根据IDC的研究，在云计算中，安全是IT主管关心的首要问题，其次是性能，第三是利用内部IT资源进行云服务的整合能力。

　　毋庸置疑，有关人士认为，数据安全当然是个关键问题，但用户需要现实地比较其数据中心与云计算服务提供商的安全水平。“我认为许多对于云安全的指责是感情用事，”Accenture公司云计算总监JosephTobolski说，“许多人列举了一大堆对于云计算服务的安全需求，而这些需求甚至在他们自己的数据中心内尚未实现。”

　　这就是Doug Menefee的亲身经历，他是Schumacher公司的CIO，该公司为医疗机构提供急诊室管理服务。该公司正处于一项大的工程中，正在把自己的应用转向通过购买云计算服务的方式实现。

　　“我们公司的IT部门找到我并给了我一张列有100个安全需求的清单，我当时想‘等一下，这里面的绝大部分东西在我们的数据中心中都不能实现。’”某位公司IT 运维人员提起他在单位中遇到的一件事情。

　　Schumacher公司很看重安全，Menefee说，但是作为一个安全部门只有三个全职员工的中型企业来说，他更信任大的服务商的安全能力。“我们会得到和Salesforce.com相同级别的安全性，因为任何大公司使用该服务。”他说，“我正在用经济学来衡量。”

　　Menefee表示，Schumacher公司只在遵守美国HIPAA（Health Insurance Portability and Accountability Act）的供应商那里储存敏感数据。他最近开始了一项工程，那就是部署Google的在线生产能力工具（online productivity tool），但是，Google没有得到HIPAA的标准认证。“所以我们不会将病人的数据存放在那里。”他说。

　　他还指出，Schumacher公司上市公司，按照相关规定，他们对安全的需求比那些上市公司来说要简单得多。一些规模较大的企业，特别是财务部门，将会对安全的关注程度更高，IDC分析师Jean Bozman指出。正是安全问题本身可能会最终促使公司进入云计算领域。

　　“但是由于安全支出和复杂性变化太快，要想确保企业信息安全在今天几乎是不太可能的事情。”他说，“如果你去参加RSA安全会议，那些主要的供应商每年都会告诉你，他们的下一代产品就会解决你今天所遇到的所有安全问题，但是他们从没有做到过。”

　　IDC分析师FrankGens说，经济衰退以来，IDC重新调整了对各地IT市场的预测，云计算几乎是所有领域中唯一增长的领域，IDC预计，到2012年在云服务上的支出将会增加约两倍，达到420亿美元，占IT总收入中的9%。

　　云计算给人们带来的最常被提到的好处是，提供使用新应用程序的速度并降低其花费；有的放矢地在有效的地方扩张性能；可在服务上很快地进行伸缩和扩展；对IT内部员工的需求将更少；支持对最新技术兼容。

　　“云计算已迈过早期试用阶段，正在进人“早期大众化”阶段，“Gens说。不过，他认为，云计算仍是一个正在形成中的市场，用户对其还有一些疑虑。除了上面提到的安全问题，这些疑虑还包括对互操作、云服务提供商破产等方面的担忧。

　　“鉴于目前我们每个人都处于危险之中，我们已经采取了积极的办法来管理供应商和厂商。”Schumacher公司的Menefee说，“与相对来说较小的供应商合作，我们会让他们复制的数据做到尽量少。”