目前，网银业务已经占到传统柜台业务的30%以上，据中国银行业协会统计，截至2008年末，金融机构网上银行个人客户达到14814.63万户，网上银行企业客户达到414.36万户。随着网上银行的迅速发展，利用信息网络技术的犯罪也在迅速增长，个人用户如何才能保护好自己的网银账户安全，成为亟待解决的问题。
反病毒专家就个人用户如何保护自己的网银安全，提出几点建议：
1、要选用银行能够提供的最安全的交易方式。虽然措施越安全往往造成易用性下降，也会带来一定额外成本（如购买移动硬件证书），但的确可以避免绝大部分网银木马的威胁，同时在进行网银交易的计算机要安装正版杀毒软件、确保病毒库升级到最新版本，同时确保各种主动防御和实时监控处于开启状态；
2、在登录网上银行网站时，应直接输入其域名，不要通过其他网站或者搜索引擎提供的链接进入，这些链接可能将用户导入虚假的银行网站；同时在使用网上银行进行转帐、网上支付等操作时，一定要仔细认真核对当前网址和交易内容，尤其注意收款人的姓名和账号，发现异常要立即取消交易，交易完毕后要及时退出网银系统，并且将移动硬件证书立即从电脑上取下，同时不要在连接互联网的电脑中储存网银的账号和密码。
3、提高网络安全意识，除了不要登陆一些来源不明的网站，不要打开可疑邮件，更不要在网吧、酒吧等公共场所登陆网银账号，也不要登录一些技术不完善的支付平台；
4、要定期更换密码，同时不要将网络游戏、聊天工具、网络银行的密码设置为同一个，密码中最好带有生僻的符号。如果条件允许，最好将娱乐和工作分别在两台电脑中进行，确保交易环境无毒。
5、合理设置网上银行转帐和支付金额，不要将网银转帐和支付金额设定太高。现在银行为了保护用户的自己安全，对网上转帐和网上支付都进行了金额的限制，用户可以根据自己的需要对额度进行控制。
随着科技发展，网络犯罪的手法更是层出不穷，从利用病毒入侵用户电脑系统盗取网银账号密码，到利用“浏览器劫持”技术控制用户网银交易内容，骇客们的手段可称之为无所不用其极。尽管银行和各大安全厂商都采取了各种措施，保障交易系统的安全，而个人用户的网银账号密码安全，则更有赖于互联网环境的整体改善和用户网络安全意识的逐步提高。